RADARSOLO.COM - Menjaga kesehatan mental sama pentingnya dengan menjaga kesehatan fisik. Akan tetapi, keinginan untuk berkonsultasi dengan psikolog terkadang terhalang oleh anggapan bahwa layanan kesehatan mental membutuhkan biaya yang mahal.
Padahal, masyarakat Indonesia memiliki sejumlah pilihan layanan yang dapat dimanfaatkan ketika membutuhkan dukungan psikologis. Mulai dari layanan pemerintah hingga program konseling gratis yang disediakan organisasi profesi.
Healing119.id - Kemenkes
Salah satu layanan yang dapat dimanfaatkan adalah Healing119.id dari Kementerian Kesehatan (Kemenkes). Layanan ini merupakan hotline berbasis digital yang diberikan secara gratis untuk memberikan dukungan psikologis awal kepada masyarakat yang mengalami tekanan psikologis, keputusasaan, pikiran bunuh diri, atau kondisi krisis psikologis.
Baca Juga: Baru 10 Menit Nonton, Tangan Sudah Cari HP? Ini Penjelasan Psikologinya
Melalui Healing119.id, masyarakat dapat terhubung dengan konselor profesional secara anonim. Layanan tersebut juga dapat memberikan tindak lanjut dan rujukan ke layanan profesional apabila kondisi pengguna membutuhkan penanganan lebih lanjut.
Kemenkes juga mencantumkan akses melalui nomor 119 ekstensi 8. Namun, dalam keterangannya, Kemenkes mengingatkan bahwa akses melalui ekstensi tersebut dapat mengalami kendala sehingga masyarakat dapat menggunakan situs Healing119.id sebagai alternatif.
Sahabat IPK Indonesia - Ikatan Psikolog Klinis (IPK)
Selain layanan pemerintah, masyarakat juga dapat memantau program dari Ikatan Psikolog Klinis (IPK) Indonesia melalui Sahabat IPK Indonesia. Organisasi profesi tersebut menyediakan layanan telekonseling yang terdiri atas sesi gratis dan sesi dengan biaya terjangkau.
Baca Juga: Mengapa Sebagian Anak Perempuan Tidak Menyukai Warna Pink? Ternyata Ada Penjelasan Ilmiahnya
Sesi gratis tidak selalu tersedia untuk setiap waktu karena bergantung pada program dan jadwal yang dibuka. Dalam daftar jadwal Sahabat IPK Indonesia, misalnya, terdapat sejumlah sesi yang ditandai sebagai "GRATIS", sementara sesi lainnya dikenakan biaya.
IPK Indonesia sebelumnya juga pernah mengadakan program telekonseling gratis dalam jumlah besar bagi masyarakat. Karena program gratis dapat berubah berdasarkan periode dan kuota, calon pengguna sebaiknya mengecek jadwal terbaru melalui kanal resmi sebelum melakukan pendaftaran.
FKTP BPJS Kesehatan
Pilihan lainnya adalah memanfaatkan fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Peserta JKN dapat mengakses fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti puskesmas, klinik, atau dokter perorangan yang terdaftar sebagai FKTP. BPJS Kesehatan juga menyediakan fitur pada Mobile JKN untuk melakukan konsultasi dengan dokter dan mengakses informasi fasilitas kesehatan.
Baca Juga: Apa Itu Doomscrolling? Kebiasaan yang Diam-Diam Bisa Menguras Kesehatan Mental
Untuk kebutuhan kesehatan jiwa, alur pelayanan dapat berbeda-beda sesuai kondisi pasien dan fasilitas yang tersedia. Karena itu, masyarakat sebaiknya tidak langsung berasumsi bahwa seluruh layanan psikolog di setiap puskesmas otomatis tersedia atau seluruh sesi konseling pasti gratis. Informasi mengenai jenis layanan dan alur rujukan dapat ditanyakan terlebih dahulu kepada FKTP tempat peserta terdaftar.
Bagi masyarakat yang ingin mencari fasilitas kesehatan terdekat, Mobile JKN juga menyediakan fitur untuk melihat lokasi fasilitas kesehatan. Peserta dapat menggunakan fitur tersebut untuk menemukan FKTP maupun fasilitas kesehatan lain sesuai kebutuhannya. (annas rohmanda purbaningrum)
Editor : Kabun Triyatno