RADARSOLO.COM - Direktur Perencanaan dan Pengembangan BPJS Kesehatan Sutopo Patria Jati meninjau langsung kesiapan sarana prasarana serta efektivitas pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Klaten, Jumat (9/10/2026).
Kunjungan tersebut difokuskan pada pengecekan fungsi dan keandalan Anjungan Mandiri JKN (AMAN JKN).
Sutopo memberikan apresiasi atas tingginya tingkat pemanfaatan fasilitas AMAN JKN oleh peserta di MPP Klaten.
Baca Juga: Pembiayaan Penyakit Jantung Tembus Rp 100 Triliun dalam Sedekade, BPJS Kesehatan Gagas Prolanis Muda
Kehadiran mesin mandiri tersebut dinilai sangat membantu masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan administrasi secara praktis, cepat, dan tanpa harus mengantre lama di loket.
"Kami mengapresiasi bahwa AMAN JKN di MPP Klaten ini telah dimaksimalkan penggunaannya oleh peserta," ungkap Sutopo saat meninjau lokasi.
Melalui mesin AMAN JKN, masyarakat dapat mengakses beragam fitur administrasi mandiri.
Meliputi pengecekan status keaktifan kepesertaan hingga tagihan iuran dan Virtual Account.
Serta untuk pencarian lokasi fasilitas kesehatan (Faskes), perubahan data kepesertaan dan akses informasi umum seputar Program JKN.
Berdasarkan data operasional, sepanjang periode Januari hingga September 2026.
BPJS Kesehatan Kabupaten Klaten telah sukses memberikan pelayanan langsung kepada sebanyak 5.011 peserta di MPP Klaten.
Melihat tren positif tersebut, Sutopo mendorong agar kualitas dan volume pelayanan terus ditingkatkan.
Saat ini, loket BPJS Kesehatan berada di posisi lima besar tingkat kunjungan di antara puluhan OPD, instansi vertikal, BUMN/BUMD, dan perbankan yang bergabung di MPP Klaten.
Ke depan, pihaknya membidik posisi tiga besar.
"Integrasi layanan JKN di MPP merupakan langkah strategis untuk mendekatkan akses layanan. Sekaligus mengurangi waktu tunggu bagi masyarakat luas," jelasnya.
Baca Juga: Penyuluh Agama Dilibatkan untuk Tingkatkan Literasi JKN, BPJS Soroti 50 Juta Peserta Belum Aktif
Di sela-sela peninjauan, Sutopo berdialog langsung dengan Xenira Delmpa, peserta JKN asal Kecamatan Kalikotes, Klaten.
Xenira mengaku sangat terbantu dengan keberadaan loket BPJS Kesehatan di MPP Klaten yang dinilainya lebih dekat.
Ia juga mengapresiasi kesigapan petugas, termasuk saat membantu dalam situasi darurat di rumah sakit.
Sementara itu, menanggapi kunjungan direksi, Kepala Cabang BPJS Kesehatan Cabang Boyolali Shanti Lestari menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasinya atas arahan yang diberikan.
Ia menegaskan, adanya kunjungan tersebut menjadi motivasi besar bagi seluruh jajaran untuk terus mempertahankan dan meningkatkan mutu pelayanan.
"Komitmen dalam menghadirkan pelayanan yang sudah baik di MPP Klaten akan terus kami pertahankan, salah satunya dengan mengoptimalkan peran AMAN JKN agar masyarakat makin terbantu mendapatkan akses layanan kesehatan yang mudah, cepat dan tanpa hambatan," pungkas Shanti. (ren/ria)
Editor : Syahaamah Fikria