RADARSOLO.COM - Nadin Amizah, penyanyi populer Indonesia, baru-baru ini mengungkapkan rasa kecewanya setelah diperlakukan tidak profesional oleh seorang dokter di aplikasi kesehatan Pink.
Dalam unggahan yang viral, Nadin mengisahkan bagaimana ia merasa dilecehkan oleh dokter yang seharusnya memberikan konsultasi medis, namun malah bertindak tidak sesuai dengan etika profesi.
Kejadian tersebut bermula ketika Nadin Hamizah, yang sedang sakit, mencoba untuk berkonsultasi melalui aplikasi kesehatan yang dikenal dengan nama aplikasi pink.
Ia menghubungi seorang dokter bernama Dr. Rizky setelah sebelumnya mendapatkan rekomendasi obat dari dokter THT yang ia temui.
"Saya bertanya terkait obat yang saya butuhkan atas anjuran dokter THT," tulis Nadin di pesan pertama kepada dokter tersebut. Namun, alih-alih langsung memberikan tanggapan medis yang tepat, Dr. Rizky justru mengajukan pertanyaan yang sangat mengejutkan.
"Artis ka, baik apa keluhan yang dirasakan?" jawab dokter tersebut. Pertanyaan ini tentu saja mengecewakan Nadin, yang sedang dalam kondisi tidak sehat dan membutuhkan bantuan medis yang profesional.
Merasa tak dihargai, Nadin pun langsung merespons dengan marah.
"Sangat tidak profesional, ini apa sih?" tulis Nadin sebagai balasan, karena ia merasa bahwa dokter tersebut tidak fokus pada konsultasi medis, melainkan lebih tertarik dengan statusnya sebagai seorang artis.
Lebih mengejutkan lagi, setelah percakapan itu berlanjut, Dr. Rizky malah meminta Nadin untuk melakukan follow back di Instagram pribadinya, yang semakin menambah kesan bahwa dokter tersebut tidak menghargai profesionalisme dalam berinteraksi dengan pasien.
"Boleh follow back IG ga ka?" tanya Dr. Rizky kepada Nadin, yang semakin membuatnya merasa tidak nyaman.
Baca Juga: Shopee 11.11 Big Sale 2024: Penjualan Brand Lokal dan UMKM Naik 7,5 Kali Lipat
Kesal dengan perlakuan tersebut, Nadin Amizah langsung melaporkan kejadian ini ke pihak aplikasi pink melalui akun Instagram pribadinya.
Ia menyampaikan kekecewaannya dan menilai bahwa tindakan dokter tersebut tidak hanya tidak profesional, tetapi juga melanggar etika medis.
"Shock banget anj**? Lu bayangin lu lagi sakit, butuh obat dan perlu konsul, the first a doctor said setelah chatbot adalah 'artis ka'. Konsul belum selesai, obat belum diresepin, ga ada ujan ga ada angin minta follow back?" tulis Nadin melalui unggahan Instagram-nya dengan nada marah.
Kini, unggahan Nadin Amizah menjadi viral dan mendapat banyak dukungan dari warganet, yang menuntut agar pihak aplikasi kesehatan tersebut belum memberikan klarifikasi dan menindaklanjuti permasalahan ini.
Banyak yang menyayangkan kejadian tersebut, mengingat seorang dokter seharusnya memprioritaskan kesehatan pasien dan menjaga sikap profesional.
Sementara itu, akun Instagram aplikasi Pink kini dibanjiri komentar dari warganet yang mempertanyakan etika para dokter saat bekerja di sana. (nda)
Editor : Nindia Aprilia