RADARSOLO.COM - Netizen menggeruduk akun Instagran Iron Fist, retoran yang viral karena salah satu pelayannya melakukan pelecehan seksual kepada pelanggan perempuan dengan memberi nama Tobrut di struk pembayaran.
Sebenarnya, Iron Fist akhirnya menyampaikan permintaan maaf usai kasus pelecehan seksual secara verbal kepada pelanggan itu diungkap dan jadi viral di media sosial.
Melalui unggahan di akun Instagram Iron Fist, pihak restoran juga telah menyampaikan jika pelayan yang bersangkutan telah diberi sanksi terberat berupa PHK alias dipecat.
"Kami sangat prihatin atas insiden yang melibatkan salah satu staff kami, di mana seorang pelanggan mengalami perlakuan yang tidak pantas. Kami meminta maaf yang sebesar-besarnya kepada individu yang terkena dampak dan kepada komunitas kami secara umum," tulis Iron Fist dalam pernyataan resminya, Kamis (27/6).
"Pegawai yang terlibat sudah sudah kami kenakan tindakan disipliner terberat berupa PHK," imbuh pihak resto.
Namun alih-alih mendapat apresisasi, netizen justru mengungkapkan kekecewaan mereka atas respons dan pernyataan pihak restoran
yang dianggap kurang tepat dalam menyikapi tindakan pelecehan seksual.
Mereka pun menggeruduk akun Instagram Iron Fist, dan menyampaikan kekecewaan.
"Bukan "perlakuan tidak pantas", tapi pelecehan seksual. bad PR, bad crisis management," tulis salah saeorang netizen.
"Perlakuan tidak pantas? say what it is: PELECEHAN SEKSUAL VERBAL," kata netizen lain.
Netizen juga menegaskan bahwa pelecehan seksual bukanlah masalah kecil.
Sehingga seharunya pihak restoran bisa lebih peka dalam menyikapi kejadian tersebut.
"Pelecehan seksual lebih berat dari sekedar "perlakuan tidak pantas". Jangan mengecilkan masalah," kata netizen.
"Buat gamblang bilang pelecehan verbal oleh staff kalian aja enggak bisa, beneran minta maaf karena menyesal atau karena udah rame aja," komen netizen lainnya.
Sebelumnya, pengalaman tidak menyenangkan pelanggan Iron Fist oleh diungkap oleh akun X @radennisya.
Di mana saat itu temannya makan di restoran tersebut. Namun betapa terkejutnya saat menerima struk pembayaran karena di sana tertera nama Tobrut.
Tobrut sendiri adalah istilah yang tengah ramai saat ini, yang mengarah pada hal negatif dan cenderung melecehkan perempuan.
"Really? remarks TOBRUT? IRONFIST?" tulis akun X @radennisya sembari menunjukkan foto struk pembayaran dengan nama tak sopan, Rabu (26/6).
"Saya menemukan remarks di bill-nya yang menurut saya mengarah ke hal negatif dan ini sudah termasuk sexual abuse," tulis pelanggan. (ria)
Editor : Syahaamah Fikria