RADARSOLO.COM-PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) memastikan kesiapan layanan perbankan untuk memenuhi kebutuhan nasabah selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025.
Dengan lonjakan aktivitas masyarakat pada periode libur tersebut, BRI berkomitmen memberikan layanan terbaik melalui saluran digital dan konvensional.
Untuk kemudahan bertransaksi, nasabah dapat mengakses layanan perbankan melalui aplikasi Super Apps BRImo, yang memungkinkan transaksi dilakukan kapan saja dan di mana saja.
Selain itu, jaringan e-channel BRI, termasuk lebih dari 20.000 ATM, hampir 300.000 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink, siap melayani kebutuhan transaksi nasabah di seluruh Indonesia.
Nasabah juga dapat menghubungi Asisten Virtual BRI “Sabrina” yang tersedia 24 jam melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017.
Sabrina dapat membantu dalam berbagai layanan, seperti pengecekan saldo, pengaturan kartu debit, pembuatan pengaduan, hingga memberikan informasi lokasi kantor cabang, ATM, atau AgenBRILink terdekat.
Untuk layanan langsung, Contact BRI tersedia 24 jam di nomor 1500017 atau melalui Pusat Bantuan BRImo bebas pulsa, memastikan nasabah dapat memperoleh bantuan kapan saja.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto menyatakan, layanan digital akan tetap beroperasi penuh selama libur, sementara operasional kantor cabang disesuaikan dengan jadwal berikut:
- Sabtu dan Minggu, 25-26 Januari 2025: Layanan Weekend Banking tetap beroperasi di 67 kantor BRI.
- Senin, 27 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
- Selasa, 28 Januari 2025: Layanan terbatas di 33 kantor cabang tertentu.
- Rabu, 29 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
- Kamis, 30 Januari 2025: Layanan kantor BRI beroperasi normal.
Daftar lengkap kantor cabang yang beroperasi pada 28 Januari dapat diakses melalui tautan resmi BRI atau dengan menggunakan kata kunci “Layanan Terbatas” di Asisten Virtual Sabrina.
BRI juga menyediakan layanan khusus untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU Pertamina dan pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja.
Nasabah umum tetap dapat menikmati pembukaan rekening, penarikan, setoran, pelayanan kartu debit, serta registrasi e-banking selama periode layanan terbatas dan Weekend Banking.
Baca Juga: BRI Microfinance Outlook 2025 Hadirkan Narasumber Terkemuka Dunia, Catat Jadwalnya
Sebagai bank terbesar di Indonesia, BRI terus berinovasi untuk memberikan kenyamanan, kecepatan, dan keamanan dalam bertransaksi.
“Kami akan terus mengakomodasi kebutuhan nasabah, baik individu maupun korporasi, agar transaksi tetap berjalan lancar dan aman selama libur Isra Mikraj dan Imlek,” ujar Andrijanto.
Melalui layanan digital, konvensional, dan program inovatif lainnya, BRI mendukung pertumbuhan ekonomi nasional serta menghadirkan solusi keuangan yang inklusif untuk masyarakat Indonesia. (*)
Editor : Tri wahyu Cahyono