RADARSOLO.COM - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) mengimbau seluruh lapisan masyarakat dan para nasabah untuk memperketat kewaspadaan terhadap maraknya beragam rekayasa modus penipuan yang mengatasnamakan institusi perbankan.
Beragam bentuk kejahatan siber saat ini memanfaatkan beragam medium komunikasi demi memperdaya calon korban guna mengeruk data pribadi maupun informasi finansial yang bersifat rahasia.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama menegaskan, para pelaku kejahatan siber terus mengeksploitasi jaringan komunikasi untuk mengelabui nasabah.
Baca Juga: Bukan Sekadar Modal, Ini 3 Kunci BRI Agar UMKM Indonesia Bisa Naik Kelas ke Pasar Global
Oleh sebab itu, masyarakat diminta lebih cermat serta meneliti keabsahan setiap pesan atau panggilan yang diterima sebelum memberikan respons.
“BRI terus memperkuat kapabilitas teknologi dan pengelolaan sistem untuk menjaga keamanan dan keandalan layanan digital," jelasnya, Rabu (30/9/2026).
"Di sisi lain, kami mengajak nasabah untuk selalu berhati-hati ketika menerima komunikasi yang mengatasnamakan BRI dan memastikan informasi tersebut berasal dari kanal resmi sebelum memberikan data maupun melakukan tindakan apa pun. Dengan kewaspadaan dari nasabah dan dukungan sistem yang andal, keamanan dalam bertransaksi digital dapat dijaga bersama,” ujar imbuh Hakim.
Pihak manajemen membeberkan bahwa BRI Contact 1500017 merupakan sarana komunikasi resmi perbankan yang memiliki karakteristik khusus.
Nomor resmi ini murni menggunakan angka 1500017 tanpa tambahan simbol prefiks atau kode seperti tanda +, -, maupun +62.
Serta bukan merupakan nomor masking ataupun nama kontak biasa di aplikasi WhatsApp.
Baca Juga: Dorong Potensi Perputaran Uang Rp 5 Triliun, BRI Dukung Gelaran MotoGP Mandalika 2026
Selain itu, petugas resmi BRI tidak pernah meminta data pribadi yang bersifat rahasia kepada nasabah, meliputi:
- Personal Identification Number (PIN)
- User ID
- Kata sandi (password)
- Kode One-Time Password (OTP)
- hingga nomor CVC/CVV kartu debit maupun kredit
Daftar Kanal Komunikasi dan Media Sosial Resmi BRI
Guna memperoleh layanan informasi maupun saluran pengaduan, nasabah dapat mengakses deretan kanal resmi BRI sebagai berikut:
-
WhatsApp (Sabrina): 0812 1214 017
-
Pusat Bantuan Aplikasi: Aplikasi super app BRImo
-
Surat Elektronik (Email): callbri@bri.co.id
-
Situs Web Resmi: www.bri.co.id
-
TikTok & Instagram: @bankbri_id
-
Facebook: BANK BRI
-
Platform X (Twitter): @BANKBRI_ID, @promo_BRI, dan @kontakBRI
“Kolaborasi antara BRI dan nasabah menjadi fondasi dalam membangun ekosistem digital yang aman dan nyaman. Jangan terburu-buru mengambil tindakan ketika menerima komunikasi yang mencurigakan, dan pastikan informasi tersebut berasal dari kanal resmi BRI,” pungkas Hakim. (wa)
Editor : Tri Wahyu CahyonoSumber : BRI