RADARSOLO.COM - Platform desain populer Canva dilaporkan mengalami gangguan pada hari ini, Selasa (8/7/2025).
Sejumlah pengguna mengeluhkan tidak bisa menyimpan perubahan desain, bahkan beberapa fitur utama Canva juga tidak berfungsi seperti biasanya.
Gangguan ini cukup mengganggu produktivitas para pengguna, terutama bagi pelajar, pekerja kreatif, hingga UMKM yang mengandalkan Canva untuk membuat undangan, poster, banner, dan kebutuhan promosi digital lainnya.
Laporan Gangguan Canva Meningkat Sejak Pagi
Menurut situs Down Detector, laporan gangguan terhadap Canva mulai meningkat sejak pukul 07.00 WIB.
Baca Juga: Harga iPhone Turun di Juli 2025, iPhone 13 hingga iPhone 16 Pro Max Kini Lebih Terjangkau!
Ribuan pengguna dari berbagai negara – termasuk Indonesia – melaporkan masalah yang sama: tidak bisa menyimpan desain, tampilan halaman kosong, hingga fitur yang tidak berjalan.
Komentar pengguna di situs tersebut menyebut bahwa gangguan ini bersifat global, bukan hanya terjadi di Amerika Serikat, tetapi juga meluas ke Asia dan Eropa.
Penyebab Canva Down Hari Ini
Hingga berita ini ditulis, tim Canva menyatakan tengah mengidentifikasi penyebab gangguan.
Lewat akun X resminya, @Canva menyampaikan:
"Kami sedang mengerjakannya! Kami bekerja secepat mungkin untuk memulihkan semuanya. Kunjungi https://canvastatus.com untuk pembaruan. Terima kasih!"
Berdasarkan informasi dari situs status resmi Canva, beberapa kendala yang dialami pengguna meliputi:
-
Tidak bisa menyimpan perubahan desain
-
Canva AI error dan muncul pesan gagal sistem
-
Komentar real-time tidak tampil otomatis
-
Notifikasi tidak berjalan secara langsung
-
Fitur “Follow” dan timer tidak aktif
Bagaimana Cara Mengatasi Masalah Ini?
Jika Anda sedang mendesain dan hasil kerja tak bisa diunduh lewat tombol Bagikan atau Share, Canva menyarankan pengguna untuk mencoba langkah manual sebagai berikut:
-
Klik menu File di kiri atas
-
Pilih Save secara manual
Setelah itu, pantau terus perkembangan pemulihan layanan melalui https://canvastatus.com atau akun X resmi @Canva.
Beberapa pengguna melaporkan fitur mulai pulih bertahap dengan melakukan refresh berkala atau relogin akun.(np)
Editor : Nur Pramudito