RADARSOLO.COM-Inovasi pelayanan kesehatan terus dilakukan oleh RSUD dr. Soediran Mangun Sumarso Wonogiri.
Salah satu gebrakan terbarunya adalah layanan D.O.P (Delivery Obat Pasien) yang memungkinkan pasien rawat jalan menerima obat langsung di rumah tanpa perlu antre panjang di rumah sakit.
Direktur RSUD dr. Soediran Mangun Sumarso Wonogiri, dr. Adhi Dharma, MM, mengatakan, inovasi ini lahir dari permasalahan antrean panjang dalam pelayanan kefarmasian.
“Melihat tantangan tersebut, pihak RSUD melaksanakan pelayanan hantaran obat melalui program D.O.P (Delivery Obat Pasien). Dalam prosesnya, pasien yang mendapatkan resep obat segera ke loket pelayanan D.O.P untuk mendaftar layanan tersebut,” ungkap Adhi Dharma.
Praktis dan Efisien
Cukup dengan memberikan alamat lengkap kepada petugas di loket D.O.P, pasien bisa langsung pulang, sementara obat akan dikirimkan ke rumah masing-masing.
Meski tanpa tatap muka, hak pasien atas edukasi obat tetap dipenuhi melalui pemberian informasi langsung oleh apoteker.
Layanan ini merupakan hasil kerja sama antara RSUD dr. Soediran Mangun Sumarso dan PT POS Indonesia Cabang Wonogiri yang sudah memiliki jaringan pengiriman luas.
“Program ini dilaksanakan sebagai bentuk upaya pelayanan dan pemberian obat dengan mempersingkat waktu tunggu serta tidak meninggalkan pemenuhan hak pasien terhadap informasi obat,” urai Adhi Dharma.
Biaya Terjangkau, Cakupan Luas
Biaya layanan D.O.P hanya Rp15 ribu untuk wilayah Kabupaten Wonogiri. Untuk wilayah di luar kabupaten, tarif menyesuaikan standar PT POS Indonesia.
Sejak diluncurkan akhir 2023, layanan ini mendapat respons luar biasa dari masyarakat.
Setiap harinya, tercatat 30–40 pasien memanfaatkan layanan ini.
“Antusiasme masyarakat terutama yang sedang menjalani rawat jalan di RSUD sangat besar dalam memanfaatkan pelayanan D.O.P ini. Semoga layanan ini dapat memberikan kemudahan pelayanan kesehatan bagi masyarakat,” terang Adhi Dharma. (*)
Editor : Tri wahyu Cahyono