RADARSOLO.COM – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan kesiapan infrastruktur dan layanan perbankan guna memenuhi lonjakan kebutuhan transaksi nasabah selama periode libur Idul Fitri 1447 Hijriah atau Lebaran 2026.
Menghadapi tingginya mobilitas masyarakat, BRI menyiagakan kantor cabang pilihan serta mengoptimalkan ekosistem layanan digital agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman.
Meskipun Pemerintah telah menetapkan jadwal libur dan cuti bersama melalui Surat Keputusan Bersama (SKB) 3 Menteri, BRI tetap mengoperasikan 186 kantor cabang di berbagai lokasi strategis di seluruh Indonesia.
Langkah ini diambil untuk memastikan kebutuhan finansial maupun non-finansial nasabah tidak terhambat selama masa mudik dan perayaan hari raya.
Layanan Perbankan Lengkap untuk Nasabah Individu dan Bisnis
Direktur Operations BRI, Hakim Putratama menegaskan, kesiapan ini merupakan wujud komitmen perseroan dalam mendukung aktivitas ekonomi masyarakat di tengah libur panjang.
“BRI terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi nasabah, baik melalui kantor cabang yang tetap beroperasi di Kantor Cabang selektif maupun melalui layanan digital seperti BRImo dan jaringan ATM BRI yang tersedia selama 24 jam. Dengan layanan ini, kami berharap kebutuhan transaksi nasabah dapat tetap terpenuhi secara optimal,” ujar Hakim dalam keterangan resminya.
Layanan di kantor cabang pilihan tersebut mencakup berbagai transaksi penting, di antaranya:
- Transaksi Finansial: Pembukaan rekening baru, setoran tunai, dan tarik tunai.
- Layanan Administrasi: Pengurusan kartu ATM/Debit, aktivasi e-banking, serta penanganan pengaduan nasabah.
- Layanan Nasabah Inti (Korporasi): Penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina.
- Layanan Khusus Instansi: Pembukaan rekening untuk klaim asuransi kecelakaan bagi Jasa Raharja.
Optimalisasi Digital: BRImo, ATM, dan Agen BRILink
Sebagai alternatif layanan tatap muka, BRI memperkuat aksesibilitas transaksi melalui Super Apps BRImo.
Nasabah diimbau memanfaatkan platform digital ini untuk transfer, pembayaran, hingga top-up saldo dompet digital secara praktis.
Selain itu, BRI menyiagakan jaringan fisik yang masif, meliputi:
- 10.650 ATM yang beroperasi 24 jam di seluruh pelosok negeri.
- 607.000 Merchant yang bekerja sama untuk kemudahan transaksi nontunai.
- 1,19 Juta Agen BRILink yang tersebar hingga ke level desa, memungkinkan nasabah melakukan transaksi perbankan tanpa harus ke bank.
Bagi nasabah yang membutuhkan bantuan mendesak, layanan informasi tersedia 24 jam melalui Asisten Virtual BRI “Sabrina” via WhatsApp di nomor 0812 1214 017, atau melalui Contact BRI di 1500017, serta fitur Pusat Bantuan pada aplikasi BRImo.
Jadwal Operasional Kantor Cabang BRI Selama Lebaran 2026
Berikut adalah detail penyesuaian waktu operasional kantor cabang BRI terpilih selama periode libur Idul Fitri 1447 H:
Rabu, 18 Maret 2026: Kantor cabang beroperasi normal mulai pukul 08.00 – 15.00 WIB.
- Kamis, 19 Maret 2026: Seluruh kantor cabang tidak beroperasi (Libur Nasional Hari Raya Nyepi/Idul Fitri).
- Jumat, 20 Maret 2026: Kantor cabang pilihan beroperasi kembali secara normal pukul 08.00 – 15.00 WIB.
- Sabtu – Minggu, 21 – 22 Maret 2026: Kantor cabang tidak beroperasi (Libur Akhir Pekan).
- Senin, 23 Maret 2026: Pelayanan kembali beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB.
- Selasa, 24 Maret 2026: Pelayanan tetap beroperasi normal pukul 08.00 – 15.00 WIB.
Informasi lengkap mengenai daftar kantor cabang yang tetap beroperasi secara selektif selama libur Lebaran dapat diakses secara berkala melalui situs resmi BRI di https://bri.co.id/layanan-libur-lebaran. (*/ria)
Editor : Syahaamah Fikria