alexametrics
Minggu, 13 Jun 2021
radarsolo
Home > Ekonomi & Bisnis
icon featured
Ekonomi & Bisnis

Indosat Ooredoo Tambah Kapasitas Jaringan, Silaturahmi Virtual Lancar

08 Mei 2021, 16: 28: 50 WIB | editor : Perdana

Indosat Ooredoo tambah kapasitas jaringan 4G.

Indosat Ooredoo tambah kapasitas jaringan 4G. (JawaPos.com)

Share this      

MUDIK Lebaran sudah menjadi tradisi bagi sebagian besar masyarakat Indonesia. Sekaligus merayakan Hari Raya Idul Fitri bersama keluarga besar di kampung halaman. Tahun ini, tradisi tersebut kembali harus dilakukan dengan cara berbeda untuk mendukung upaya pemerintah mengendalikan penyebaran Covid-19. Berupa pelarangan mudik.

Solusinya, Indosat Ooredoo menambah kapasitas jaringan 4G berkualitas video miliknya. Memudahkan masyarakat Indonesia tetap bisa bersilaturahmi secara virtual dengan keluarga, teman, dan kolega. Tanpa perlu keluar rumah. 

Indosat Ooredoo konsisten mengembangkan kualitas dan kapasitas jaringan di seluruh Indonesia. Melayani kebutuhan telekomunikasi masyarakat, yang sebagian besar masih beraktivitas kerja dan belajar dari rumah. Terlebih menjelang Lebaran. Dalam satu tahun terakhir, trafik data tercatat naik sekitar 50 persen di kuartal pertama 2021. Kecepatan unduh rata-rata juga meningkat hampir 50 persen. 

Baca juga: Kisah Berliku Yusika Menjadi Mualaf: Yakin Kebenaran Quran & Allah SWT

Berbekal pengalaman di masa Ramadan dan Lebaran tahun sebelumnya, Indosat Ooredoo melakukan penanganan khusus terhadap area-area dengan peningkatan trafik tertinggi selama Lebaran. Seperti Botabek (Bogor Tangerang, dan Bekasi), Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Lampung. Didukung model operasi digital berbasis artificial intelligence dan otomatisasi yang dicanangkan sejak tahun lalu. 

Indosat Ooredoo berkomitmen, kenaikan trafik telekomunikasi, khususnya data akan diimbangi kinerja jaringan 4G berkualitas video yang prima. Terbukti di awal Ramadan, kecepatan unduh rata-rata meningkat 6 persen di tengah kenaikan trafik data sebesar 8 persen dibanding hari biasa.

“Indosat OOredo berkomitmen untuk terus mendukung Pemerintah dan masyarakat di masa pandemi ini. Menyediakan produk dan layanan terbaik bagi pelanggan. Jelang Lebaran, kami bertekad menjaga kualitas jaringan agar terus optimal. Baik di perkotaan maupun pedesaan. Karena di masa ini, silaturahmi menjadi hal terpenting meskipun secara virtual,” terang Director and Chief Operating Officer Indosat Ooredoo Vikram Sinha.

Tahun ini, Indosat Ooredoo membangun jaringan 4G berkualitas video dengan jauh lebih cepat dari yang direncanakan. Lebih dari 50 persen rencana site baru 2021 sudah selesai dibangun di kuartal pertama. Tidak hanya itu saja, lebih dari 32 persen rencana peningkatan kapasitas jaringan dan lebih dari 33 persen rencana fiberisasi berhasil dieksekusi dalam periode yang sama. 

Komitmen memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, khususnya di masa Ramadan dan Lebaran tahun ini, semakin diperkuat dengan command center sejak H-4 Lebaran. Seluruh site secara nasional akan dimonitor secara khusus melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operation Center (ISOC). Didukung lebih dari 1.600 petugas teknis yang siaga sepanjang waktu. 

Layanan pelanggan Indosat Ooredoo juga selalu siap membantu pelanggan dan tersedia di berbagai saluran. Seperti aplikasi MyIM3, call center 185, media sosial Twitter @indosatcare, serta website indosatooredoo.com. 

“Semua upaya Indosat Ooredoo untuk terus memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan di bulan suci ini, sejalan dengan semangat #SilaturahmiTanpaHenti. Kampanye sarat makna dari IM3 Ooredoo yang mengajak masyarakat Indonesia tetap menjaga silaturahmi dan selalu terhubung dengan orang terdekatnya,” imbuh Vikram. (*/fer)

(rs/ria/per/JPR)

 TOP
 
 
 
 
Follow us and never miss the news