Mendadak Dapat Email Reset Password Instagram? Ini Penjelasan Resmi dan Cara Mengamankan Akun

RADARSOLO.COM - Belakangan ini, banyak pengguna media sosial dibuat panik setelah mendadak menerima Email Reset Password Instagram, padahal tidak pernah mengajukan permintaan perubahan kata sandi.

Jika kamu mengalaminya, tenang—kamu tidak sendirian.

Fenomena ini terjadi secara massal dan sempat ramai diperbincangkan di media sosial, hingga akhirnya mendapat klarifikasi resmi dari pihak Instagram.

Penjelasan Resmi Instagram soal Email Reset Password Instagram

Meta selaku induk perusahaan Instagram akhirnya angkat bicara.

Melalui akun resmi Instagram di platform X (sebelumnya Twitter), perusahaan menegaskan bahwa Email Reset Password Instagram yang diterima pengguna bukan disebabkan oleh peretasan atau kebocoran sistem inti.

Baca Juga: OpenAI Perkenalkan ChatGPT Health: Seperti Apa Kemampuannya? Apakah Bisa Menggeser Peran Dokter?

Mengutip laporan PhoneArena, Selasa (13/1/2026), Instagram menyebut kejadian ini dipicu oleh bug sistem yang memungkinkan pihak eksternal mengirim permintaan reset kata sandi ke sejumlah akun pengguna.

Instagram memastikan bahwa:

• Masalah tersebut sudah diperbaiki

• Tidak ada pelanggaran data besar

• Akun pengguna tetap aman

Dalam pernyataannya, Instagram juga menegaskan bahwa pengguna boleh mengabaikan email reset tersebut, seraya menyampaikan permohonan maaf atas kebingungan yang terjadi.

Isu Kebocoran 17,5 Juta Data Akun Instagram

Di tengah klarifikasi tersebut, perusahaan keamanan siber Malwarebytes sempat memicu kekhawatiran publik.

Melalui akun resmi X @Malwarebytes, mereka melaporkan adanya dataset berisi sekitar 17,5 juta data akun Instagram yang diperjualbelikan di dark web.

Data yang disebut bocor tidak mencakup kata sandi, namun tetap tergolong sensitif, antara lain:

• Username Instagram

• Nama lengkap pengguna

• Alamat email

• Nomor telepon

• Alamat fisik parsial

• Informasi kontak lainnya

Karena tidak mengandung password, pelaku kejahatan siber diduga hanya memanfaatkan data tersebut untuk memicu Email Reset Password Instagram dengan menekan opsi “Forgot Password?” menggunakan email atau username korban.

Akibatnya, pengguna menerima email reset meski tidak pernah memintanya sendiri.

Risiko Penyalahgunaan Data

Meski belum berdampak langsung pada pengambilalihan akun, Malwarebytes memperingatkan bahwa data tersebut bisa dimanfaatkan untuk:

• Serangan impersonation (menyamar sebagai korban)

• Phishing dan penipuan digital

• Upaya pencurian kredensial lanjutan

Oleh karena itu, kewaspadaan tetap diperlukan meskipun Instagram menyatakan sistemnya aman.

Langkah Aman Jika Menerima Email Reset Password Instagram

Jika tiba-tiba menerima Email Reset Password Instagram tanpa permintaan, berikut langkah yang disarankan:

1. Abaikan dan Laporkan

Kata sandi tidak akan berubah selama kamu tidak mengklik tautan reset. Jika merasa tidak pernah mengajukan permintaan, cukup abaikan atau laporkan email tersebut.

2. Aktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA)

Mengaktifkan 2FA akan menambahkan lapisan keamanan ekstra. Setiap login dari perangkat baru akan membutuhkan kode verifikasi tambahan.

3. Ganti Kata Sandi Secara Mandiri

Sebagai langkah pencegahan, kamu bisa mengganti password langsung melalui aplikasi Instagram dan gunakan kombinasi kata sandi yang kuat.

4. Cek Apakah Email Termasuk Data Bocor

Malwarebytes menyediakan layanan Digital Footprint Scan gratis untuk mengecek apakah email kamu pernah muncul dalam kebocoran data.

Langkah singkatnya:

• Buka situs resmi Malwarebytes Digital Footprint Scan

• Masukkan alamat email Instagram

• Verifikasi kode yang dikirim

• Tunggu hasil pemindaian

Dugaan Sumber Kebocoran Data

Menurut Malwarebytes, dataset tersebut diduga berasal dari celah API Instagram pada 2024 yang kemudian dipublikasikan ulang oleh pihak tertentu di dark web pada 7 Januari 2026.

Struktur data yang rapi dalam format JSON dan TXT dinilai menyerupai respons API, sehingga memperkuat dugaan pengumpulan data lewat:

• Celah API

• Integrasi pihak ketiga

• Konfigurasi sistem yang tidak aman sebelum 2025

Meski demikian, Instagram menegaskan bahwa tidak ada kebocoran pada sistem inti mereka, dan masalah Email Reset Password Instagram hanyalah bug teknis yang kini telah ditangani.(np)