RADARSOLO.COM-PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan kesiapan penuh layanan Electronic Channel (E-Channel) untuk mendukung kelancaran transaksi masyarakat selama periode libur panjang Hari Raya Idulfitri 1446 H.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto menuturkan, keandalan E-Channel menjadi langkah strategis guna memastikan kenyamanan bertransaksi masyarakat di masa puncak arus mudik dan perayaan Lebaran.
“Lebaran merupakan periode dengan intensitas transaksi yang tinggi. BRI memastikan kehandalan E-Channel agar masyarakat dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman di mana pun berada,” ujar Andrijanto, Jumat (22/3/2025).
Hingga Desember 2024, BRI telah menerbitkan lebih dari 4,1 juta QRIS untuk mempermudah transaksi digital masyarakat.
Selain itu, lebih dari 330 ribu unit mesin EDC (Electronic Data Capture) telah dioperasikan di berbagai lokasi strategis.
Untuk layanan tarik dan setor tunai, BRI mengoperasikan lebih dari 10.000 ATM dan 9.000 Cash Recycling Machine (CRM) yang tersebar di seluruh Indonesia.
Optimalisasi layanan juga diperkuat oleh jaringan AgenBRILink yang telah mencapai 1,06 juta agen dan menjangkau lebih dari 67 ribu desa, atau sekitar 80% dari total desa di Indonesia.
Keberadaan AgenBRILink menjadi solusi layanan keuangan inklusif, terlebih di daerah-daerah yang belum terjangkau jaringan perbankan konvensional.
“BRI terus memperkuat infrastruktur E-Channel sebagai bagian dari komitmen kami dalam memperluas inklusi keuangan dan mendukung pertumbuhan transaksi digital,” jelas Andrijanto.
BRI memastikan pemantauan sistem secara real-time, penguatan sistem keamanan transaksi digital, dan layanan pengaduan yang responsif guna memberikan pengalaman terbaik kepada nasabah selama periode Lebaran.
Untuk pengaduan atau bantuan layanan, nasabah dapat menghubungi Contact BRI 1500017 atau melalui asisten virtual SABRINA di WhatsApp 0812 1214 017. (*)
Editor : Tri wahyu Cahyono