Lupa Password Akun ASN Digital? Enggak Usah Panik, Ikuti Langkah Berikut
RADARSOLO.COM-Badan Kepegawaian Negara (BKN) mewajibkan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN), termasuk Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK), untuk segera melakukan aktivasi akun ASN Digital.
Langkah ini merupakan bagian dari transformasi sistem kepegawaian nasional untuk memperkuat keamanan data melalui fitur Multi-Factor Authentication (MFA).
Bagi ASN dan PPPK yang baru pertama kali mengakses sistem, proses aktivasi dimulai dengan mekanisme "Reset Password" menggunakan data yang terdaftar pada SIASN.
Langkah-Langkah Lupa Password Akun ASN Digital bagi pengguna yang belum pernah mengakses ASN Digital
- Buka situs resmi ASN Digital:
Kunjungi: https://asndigital.bkn.go.id - Klik “logo BKN” yang ada pada bagian tengah halaman ASN Digital
- Pilih menu “LOGIN“
- Pada halaman login, pilih opsi “RESET”
- Setelah memilih menu reset akan muncul beberapa pilihan, pilih reset password (lupa password)
- Anda akan diarahkan ke halaman reset password.
- Silakan masukkan informasi berikut:
- Username / NIP
- Isi Captcha sesuai dengan tulisan yang muncul (sesuaikan huruf besar dan huruf kecil) - Klik tombol “Check”
- Selanjutnya isi kolom email sesuai dengan email yang muncul/terdaftar di SIASN kemudian klik tombol “Kirim”
- Cek email Anda.
Sistem akan mengirimkan kode reset password ke alamat email yang terdaftar.
Selanjutnya akan muncul halaman reset password, isikan data berikut :
• Isi kolom “kode reset password” dengan kode yang dikirimkan melalui email
• Buat password baru sesuai ketentuan (misalnya minimal 12 karakter, kombinasi huruf besar dan huruf kecil, angka dan simbol).
• Konfirmasi ulang password.
• Klik tombol “reset password” jika berhasil akan muncul pemberitahuan bahwa reset password sudah berhasil
Setelah berhasil, kembali ke https://asndigital.bkn.go.id dan login menggunakan password baru.
Setelah aktivasi akun, langkah selanjutnya adalah aktivasi MFA, adapun persiapan sebelum aktivasi sebagai berikut :
• Pastikan HP Anda disetel zona waktu otomatis agar kode OTP tidak invalid.
• Pastikan Anda sudah punya akun MyASN / akun SSO ASN (username & password) yang aktif.
• Pasang aplikasi autentikator di HP, misalnya Google Authenticator (atau aplikasi OTP lain kompatibel).
Baca Juga: ASN Digital Resmi Diluncurkan BKN, Simak Cara Login dan Aktivasi MFA Terbaru untuk PNS dan PPPK
Langkah Aktivasi MFA di ASN Digital
Berikut urutan langkah pengaktifan MFA (Multi Factor Authentication) untuk akun ASN Digital:
1. Buka browser di komputer/laptop, kunjungi https://asndigital.bkn.go.id
2. Klik menu Login (atau melalui logo BKN → Login)
3. Masukkan username (NIP atau akun MyASN) dan password Anda.
4. Sistem akan mengarahkan Anda ke laman SIASN / halaman aktivasi MFA yang berisi QR Code.
5. Buka aplikasi autentikator (misalnya Google Authenticator) di HP, pilih “+” atau “tambahkan akun”, kemudian pindai QR Code yang tampil di layar komputer.
6. Aplikasi autentikator akan menghasilkan kode OTP (6 digit). Masukkan kode tersebut ke kolom One-time code di laman aktivasi, lalu isi Device Name (nama perangkat, bebas).
7. Klik Submit untuk menyelesaikan proses aktivasi. Jika berhasil, MFA Anda aktif.
Setelah Aktivasi & Catatan Penting
• Mulai dari saat MFA aktif, setiap kali login ke ASN Digital, Anda harus memasukkan username + password + kode OTP dari aplikasi autentikator.
• Jika kode OTP muncul “invalid” atau tidak bisa login, periksa zona waktu HP, atau coba logout dan login ulang.
• Jika semua langkah gagal atau tidak muncul QR code, Anda bisa menghubungi BKPSDM untuk reset MFA atau bantuan pemulihan. (*)
